ระบบคุณภาพ

quality_system_desc

นโยบายคุณภาพ

สร้างแบรนด์ด้วยคุณภาพ ชนะความเร็วด้วยประสิทธิภาพ สร้างผลลัพธ์ด้วยเทคโนโลยี มีส่วนร่วมทั้งหมด ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ให้ผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้า แสวงหาความบกพร่องเป็นศูนย์ และทำให้ลูกค้าพึงพอใจ

เป้าหมายคุณภาพ

100%
อัตราความผ่านของผลิตภัณฑ์
98%
ความพึงพอใจของลูกค้า
100%
อัตราความสำเร็จของสัญญา

ระบบการจัดการคุณภาพ

จัดตั้งระบบการจัดการคุณภาพที่ครอบคลุม ควบคุมกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่ต้นทางจนถึงการส่งมอบ

การรับรอง ISO9001

ดำเนินการอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001 เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐาน มีข้อกำหนด และมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

การวางแผนคุณภาพ

จัดทำแผนคุณภาพในขั้นตอนการเริ่มต้นโครงการ ชี้แจงเป้าหมายคุณภาพ มาตรฐาน และข้อกำหนดการตรวจสอบ เพื่อวางรากฐานสำหรับการควบคุมคุณภาพในภายหลัง

การควบคุมคุณภาพ

ตรวจสอบวัตถุดิบ ชิ้นส่วน กึ่งสำเร็จรูป และผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปอย่างเข้มงวด ดำเนินการตรวจสอบชิ้นแรก ตรวจสอบลาดตระเวน และตรวจสอบขั้นสุดท้าย เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ไม่สอดคล้องจะไม่ไหลเข้าสู่กระบวนการถัดไป

การรับประกันคุณภาพ

ได้รับการรับรองระบบคุณภาพ ISO 9001 และ IATF 16949 ควบคุมคุณภาพโครงการอย่างเข้มงวด

การปรับปรุงคุณภาพ

ใช้เครื่องมือปรับปรุงคุณภาพเช่น วงจร PDCA และรายงาน 8D ทำการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหาคุณภาพ วางแผนมาตรการแก้ไขและป้องกัน และปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

การฝึกอบรมด้านคุณภาพ

จัดฝึกอบรมด้านความตระหนักในคุณภาพ ทักษะด้านคุณภาพ และระบบการจัดการคุณภาพเป็นประจำ เพิ่มความรู้ด้านคุณภาพของพนักงานทุกคน และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ทุกคนให้ความสำคัญกับคุณภาพและทุกคนมีส่วนร่วมในคุณภาพ

กระบวนการควบคุมคุณภาพ

ตั้งแต่วัตถุดิบจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป การควบคุมคุณภาพตลอดกระบวนการทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นเป็นไปตามมาตรฐาน

1
การตรวจสอบวัสดุเข้า
2
การทบทวนการออกแบบ
3
การควบคุมกระบวนการผลิต
4
การตรวจสอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
5
การส่งมอบและหลังการขาย

มาตรการรับประกันคุณภาพ

การรับประกันคุณภาพหลายมิติ ให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าเชื่อถือแก่ลูกค้า

อุปกรณ์ทดสอบขั้นสูง

ติดตั้งอุปกรณ์ทดสอบขั้นสูง เช่น เครื่องวัดพิกัด เครื่องวัดความสูง และเครื่องวัดความหยาบ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลการวัดมีความถูกต้องและเชื่อถือได้

การควบคุมกระบวนการที่เข้มงวด

จัดทำคู่มือการทำงานมาตรฐาน ดำเนินการระบบตรวจสอบสามระดับ ได้แก่ การตรวจสอบด้วยตนเองของผู้ปฏิบัติงาน การตรวจสอบซ้ำของหัวหน้าทีม และการตรวจสอบพิเศษของผู้ตรวจสอบคุณภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกกระบวนการเป็นไปตามข้อกำหนด

สามารถติดตามได้ตลอดกระบวนการ

จัดตั้งระบบติดตามผลิตภัณฑ์ บันทึกกลุ่มวัตถุดิบ กระบวนการผลิต ข้อมูลการตรวจสอบ และข้อมูลการส่งมอบ เพื่อให้สามารถติดตามได้ตลอดกระบวนการตั้งแต่วัตถุดิบจนถึงการใช้งานของลูกค้า

กลไกการตอบรับจากลูกค้า

จัดตั้งกลไกสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าและการจัดการข้อร้องเรียน รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าเป็นประจำ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยทันที และปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง